Mocht je een product retour willen sturen of willen ruilen kun je via het contactformulier je factuurnummer, het verzendadres en de producten die je wilt ruilen of retoru wilt sturen vermelden.
Producten waar geen verzendkosten op berekend zijn zult u gefrankeert retour moeten sturen, zonder gebreken in de orginele verpakking.
Producten moeten binnen 14 dagen na onze verzendingdatum die in uw mail staat retour gestuurd worden.
Wij nemen telefonisch en/of per mail contact met u op waar u de producten naar toe kunt sturen.