Per product wordt er aangegeven wat de verzendkosten of bezorgkosten zijn.
Wanneer je een product gratis krijgt geleverd zul je bij ruilen of retour sturen de verzend of ophaal kosten zelf moeten betalen.
Producten moeten binnen 14 dagen worden retour of geruild worden.
Wanneer producten moeten worden opgehaald moet dat mogelijk zijn op de dag dat de vervoerder dit aangeeft.